Wielu właścicieli lokalnych biznesów uważa, że profil na Facebooku wystarczy, aby skutecznie docierać do klientów. W końcu „wszyscy tam są”,
a prowadzenie strony firmowej na Facebooku jest darmowe i proste.
Jednak opieranie całej swojej obecności w internecie wyłącznie na social mediach to jak budowanie domu na cudzym gruncie – nigdy nie masz nad nim pełnej kontroli.
W tym artykule pokażę Ci, dlaczego posiadanie własnej strony internetowej jest kluczowe dla Twojego biznesu – nawet jeśli aktywnie działasz w social media.
Zasady na Facebooku mogą zmieniać się z dnia na dzień. Wystarczy jedna aktualizacja algorytmu, aby Twoje posty docierały do znacznie mniejszej liczby osób. Co więcej, Facebook może w każdej chwili zablokować Twój profil (czasowo lub na stałe), a wtedy tracisz cały kontakt ze swoimi klientami. Strona internetowa to coś, co należy tylko do Ciebie – masz nad nią pełną kontrolę.
Firmy, które mają profesjonalną stronę internetową, wydają się bardziej wiarygodne. Klienci często sprawdzają stronę, zanim zdecydują się na kontakt lub zakup. Jeśli jej nie znajdą, mogą uznać, że firma działa nieprofesjonalnie albo nie istnieje.
Ludzie szukają produktów i usług w Google, a nie na Facebooku. Jeśli nie masz strony, nie pojawisz się w wynikach wyszukiwania, przez co tracisz potencjalnych klientów. Dobra strona internetowa, zoptymalizowana pod SEO, pozwoli Ci zdobyć więcej zapytań i sprzedaży.
Na Facebooku trudno znaleźć konkretne informacje – posty szybko „znikają” w natłoku treści, a klienci muszą przewijać całą stronę, żeby znaleźć cennik, godziny otwarcia czy ofertę. Na stronie internetowej możesz wszystko przejrzyście uporządkować, dzięki czemu klient szybko znajdzie to, czego szuka.
Social media wymagają ciągłej aktywności – jeśli przestaniesz publikować, algorytm obniży zasięgi Twojego profilu. Strona internetowa pracuje na Ciebie non stop, bez względu na to, czy dodajesz nowe treści codziennie, czy raz na kilka miesięcy.
Na stronie możesz umieścić formularz kontaktowy, zapisy na newsletter czy system rezerwacji online, dzięki czemu masz bezpośredni dostęp do klientów. Na Facebooku nie masz takiej kontroli – nie możesz np. wysłać wiadomości do wszystkich obserwujących, jeśli nie wykupisz reklamy.
Twoja strona to Twoja wizytówka w sieci. Możesz ją dostosować do wizerunku swojej marki, dodać galerię zdjęć, opinie klientów, blog czy sekcję „O nas”. Facebook ma ograniczone możliwości personalizacji, przez co trudno się wyróżnić na tle konkurencji.
Facebook i inne social media to świetne narzędzie do budowania relacji i komunikacji z klientami, ale nie powinny być jedynym miejscem, gdzie jesteś obecny.
Własna strona internetowa daje Ci pełną kontrolę, lepszą widoczność w Google i większe zaufanie klientów.
Jeśli nie masz jeszcze strony lub Twoja obecna wymaga odświeżenia – chętnie pomogę! Stworzę dla Ciebie nowoczesną, prostą w obsłudze stronę, która będzie działać na Ciebie przez lata.
Skontaktuj się ze mną i sprawdź, jak mogę Ci pomóc!
Pozdrawiam
Dawid Woźniak
Inne ciekawe wpisy:
KONTAKT
Dawid Woźniak
kontakt@dawmedia.pl